Instagram та Facebook стали ключовими платформами для поширення підроблених товарів люксових брендів, таких як Gucci, Louis Vuitton і Chanel. Незважаючи на зусилля Meta боротися з цим явищем, кількість акаунтів, що продають контрафакт, залишається високою. За даними дослідницької компанії Ghost Data, оприлюдненими Reuters, на Facebook у 2021 році було зареєстровано понад 26 тисяч активних облікових записів, які займаються продажем підробок, а на Instagram — близько 20 тисяч.
Ці цифри свідчать про значний ріст у порівнянні з попередніми роками, хоча й не досягають пікового рівня 2019 року, коли було виявлено майже 56 тисяч таких акаунтів. Дослідження проводилося в період з жовтня по листопад 2021 року і показало, що близько 65% акаунтів шахраїв було створено в Китаї. Далі за поширенням підробок слідують Росія (14%) та Туреччина (7,5%).
За словами Бенедикта Гамільтона, керуючого директора приватної детективної компанії Kroll, яку найняли постраждалі бренди, соціальні мережі стали новим епіцентром торгівлі контрафактом. «Facebook та Instagram є ключовими ринками, де продаються контрафактні товари. Десять років тому це був eBay, а п’ять років тому — Amazon», — зазначив він.
Представник Meta визнав, що продаж підробок і шахрайство залишаються серйозною проблемою, особливо з появою нових технологій. «Продажі підробок і шахрайство – це проблема, яка завжди йшла за появою нових технологій», — сказав він, додавши, що компанія активно працює над покращенням механізмів запобігання таким угодам.
Однією з ознак діяльності продавців підробок є використання функцій платформ для демонстрації товарів. Зокрема, шахраї активно використовують каталоги товарів у WhatsApp, які не зашифровані й доступні через бізнес-профілі. За словами експерта в галузі кібербезпеки Андреа Стоппа, більшість покупок підроблених товарів відбувається безпосередньо на платформах Meta, а не через переадресацію на зовнішні сайти. Це дозволяє шахраям обходити системи модерації та продовжувати свою діяльність під виглядом легальних продавців.